فیسبوک در پی افزایش تقاضا در دوره بیماری همهگیر COVID-19، به دنبال افزایش استفاده از چت تصویری است. در این راستا این هفته فرصتی را برای کاربران اینستاگرام ایجاد کرده تا بتوانند از طریق صندوق دریافت پیام دایرکت اینستاگرام خود، اتاق‌های گفتوگوی مسنجر ایجاد کنند. بر این اساس، وقتی روی دکمه چت تصویری در دایرکت اینستاگرام ضربه می زنید، بلافاصله امکان جدیدی برای ایجاد یک اتاق مسنجر مشاهده خواهید کرد.

اتاق‌های مسنجر به صورت منطقی تحت میزبانی مسنجر قرار دارند و بنابراین اگرچه شما در اینستاگرام اتاق گفتوگو ساختهاید؛ اما هنوز مجبور خواهید بود که برای استفاده از امکانات چت تصویری به مسنجر منتقل شوید. اتاق‌های فعال در اینستاگرام نمایش داده نمیشوند؛ اما روش دیگری برای استفاده از گزینه جدید فیسبوک که چت تصویری چند نفره است، عرضه میشود. بنابراین شما قادر نخواهید بود از آن به عنوان گزینه چت تصویری مشاهده شده مانند آنچه که در فیسبوک طراحی شده است، استفاده کنید. اگرچه فیسبوک اخیرا این گزینه را برای استفاده تمامی کاربران گسترش داده؛ اما تاکنون اتاق‌های مسنجر تقریبا نتوانسته کاربران را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین هنوز خیلی زود است و فیسبوک احتمالا در حال اصلاح فرمت و سروسامان دادن به همه چیز است.

در آزمایشهای اولیه این اتاق‌های گفت و گو دارای اشکالهای فراوانی هستند. به نظر میرسد موارد مربوط به فرمت نمایش باعث بروز مشکلاتی میشود؛ به ویژه، اینکه فیس بوک هم اتاق‌های گفتوگو و هم اتصالی(کانکشنی) که شما در آن فعال هستید، در یک صفحه در برنامه فهرست میکند. از انی رو تشخیص بین کسانی که در اتاق‌ها هستند و کسانیکه آنلاین هستند، مبهم میشود. این مسئله میتواند منجر به ارسال پیامهای اتفاقی و آزاردهنده به مخاطبین شود. همچنین ممکن است که شما در آخر کار چون فکر میکنید که باید در اتاق گفت و گو سلامی عرض کنید، مجبور بشوید با کسانی که دوست ندارید، تماس تصویری فرد به فرد داشته باشید.

در واقع این ویژگی بیش از حد خاص است. فیسبوک میگوید که اتاق‌های گفتوگو در اصل فقط یک پیام رسان تماس ویدئوی است که افراد دیگر میتوانند وارد آن شوند؛ اما به نظر میرسد که این محصول هنوز نتوانسته آن طور که باید، مخاطبان را تحت تاثیر قرار بدهد، انگار که مخاطبان انتظار بیشتری از فیسبوک دارند.

به نظر میرسد که امکان دیدن چت های ویدئویی تصادفی و امکان پیوست به آنها مناسب زمان فعلی باشد؛ اما مطمئن نیستیم که اتاق‌ها، حداقل در این مرحله ابزار مناسبی برای آن باشد. البته پس از آن دوباره فیسبوک گزینه اتاق‌های گفتوگو برای گروهها و رویدادها را اضافه کرده است. همچنین گزینه‌ گفتوگو برای کار گروهی اضافه کرده که میتواند به بحث و گفتگو با همکاران کمک کند.

همانگونه که اشاره شد هنوز خیلی زود است که حکم قطعی در مورد آن بدهیم و قطعا ارائه راه‌های بیشتری برای مردم به منظور ورود به اتاق‌های گفتوگو، گزینههای نمایشهای جدید و اشتراک گذاری میتواند همه چیز را به میزان قابل توجهی تغییر دهد. برای مثال اگر فیسبوک تنها اتاق‌های گفتوگو را به صورت عمومی به اشتراک بگذارد ،اگر بیش از سه یا چهار میهمان فعال وجود داشته باشد، چه میشود؟ این موضوع میتواند باعث ایجاد احساس راحتی بیشتری برای افراد شود که با ورود خود به اتاق گفت و گو نگران قطع ارتباط تصویری بین افراد نباشند در عین حال هدف اصلی که همان چت گروهی است نیز محقق می-شود.