گوگل به صاحبان کسب و کار این فرصت را داده که در دو سرویس سرچ و نقشه خود با کاربرانشان تبادل داشته باشند.

در بیانیه گوگل آمده است که:

امروز قابلیت ابزار بیزینس مسیج را در دو سرویس جستجو و نقشه خود برای حمایت از کسب و کارها عرضه داده‌‌ایم تا به صورت جامع و فارغ از این که کاربران آن‌ها از چه پلتفرمی استفاده می‌کنند با آن‌ها در ارتباط باشند.

همان طور که در بالا مشاهده می­کنید، این قابلیت راهی سریع برای در ارتباط بودن با کاربران است.

بیزینس مسیج برای اولین بار در سال 2017 معرفی شد؛ اما تا حالا فقط برای برخی مناطق و کسب و کارها معرفی شده بود.اکنون همه برندها می‌توانند از این قابلیت استفاده می‌کنند. علاوه بر این، گوگل قابلیت پاسخ دهی هوشمند و شخصی سازی شده را هم اضافه کرده است. در ادامه توضیح گوگل را می‌خوانید.

ما قابلیتی را ارائه داده‌ایم که با استتفاده از آن می‌توانید به صورت خودکار به مخاطبان خود پاسخ دهید.

صاحبان کسب و کار می‌توانند از این ابزار برای اضافه کردن پاسخ سریع استفاده کنند که به مخاطبان آن‌ها اجازه می‌دهد که پاسخ سوالات اصلی خود را دریابند.

پیاده‌سازی این قابلیت نیازمند سطح بالایی از هماهنگی است که گوگل توانسته با شریکان اصلی خود آن را به انجام برساند.

لازم به ذکر است که بیزینس مسیج قبلا در انگلیس در دسترس بوده است و گوگل تاکید کرده که به زودی این قابلیت به زبان‌های دیگر هم ارائه می‌شود.

اخبار مرتبط:

گوگل در حال آزمایش امکانات جدیدی است

گوگل قابلیت جدیدی در گروه بندی و کدگذاری رنگی زبانه ها در کروم اضافه کرد

گوگل راهکار جدیدی برای تبدیل یادداشت‌ها به قابلیت های خود افزوده است

منبع: socialmediatoday