اینستاگرام را در حال حاضر باید یکی از محبوب‌ترین و پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی بر پایه ویدئو و تصویر دانست. شمار زیادی از مردم همه جهان عضو این پلتفرم هستند و از آن استفاده می‌کنند. استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار به امری رایج در میان کاربران آن بدل شده است.
در ایران هم این اپلیکیشن طرفداران زیادی دارد و عده زیادی هم از آن به عنوان فروشگاه استفاده می‌کنند؛ اما چگونه می‌توان یک فروشگاه در اینستاگرام ساخت؟ برای رسیدن به پاسخ این سوال باید به نکات زیادی توجه کنیم.
در این مطلب قصد داریم صفر تا صد ساخت فروشگاه اینستاگرام را بررسی کنیم و به سوالاتی که ممکن است در ذهن شما پیش بیاید پاسخ دهیم. اگر شما هم علاقمند به کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه هستید؛ با ما تا انتهای این مطلب همراه باشید.
فروشگاه اینستاگرام چیست؟
اینستاگرام Instagram یکی از اپلیکشن‌های محبوب است که در طول این سال‌ها توانسته به رشد بسیار خوبی دست یابد. این پلتفرم رونق چشم‌گیری هم به کسب و کارهای کوچک و بزرگ اینترنتی داده است. اکثر افرادی که یک کسب و کار مربوط به فروش محصول یا خدمات دارند؛ سعی می‌کنند در اینستاگرام هم فعال باشند و از همین جهت یکی از امکانات ویژه این اپلیکشن یعنی فروشگاه اینستاگرام برای این دسته از افراد بسیار کاربردی است.
فروشگاه این شبکه اجتماعی، این امکان را به شما می‌دهد تا بتوانید محصولاتتان را به صورت گالری و کاتالوگ به مشتریان عرضه کنید. این قابلیت به صورت رایگان عرضه می‌شود و نباید از آموزش‌های پولی که دکانی در این زمینه راه انداخته‌اند؛ استفاده نمایید.
امکانات فروشگاه اینستاگرام را به راحتی می‌توان با یک وبسایت مقایسه کرد. مثلا شما با یک کلیک روی محصول Tag Product می‌توانید قیمت آن را مشاهده نمایید. یا می‌توانید یک لینک برای هر محصولات تهیه نمایید و توضیحات تکمیلی مربوط به کالا را در آن بنویسید. بنابراین اگر یک کسب و کار دارید هر چه سریع تر فروشگاه اینستاگرام را برای خود فعال کنید.
نحوه دسترسی به فروشگاه اینستاگرام به صورت‌های مختلف است. اگر پیجی این قابلت را فعال کرده باشد شما باید در آن یک آیکون با نام view shop ببینید. هنگامی که روی این آیکون کلیک کنید وارد بخش کاتالوگ خواهید شد. در نوار پست‌ها نیز یک آکون به شکل کیف دستی وجود دارد.
زمانی که روی آن بزنید وارد بخشی شبیه به اکسپلور اینستاگرام می‌شوید که همان قسمت فروشگاه است. نکته قابل توجه اینکه از آنجایی که ما معمولا با آی پی‌های کشورهای مختلف وارد اینستاگرام می‌شویم؛ امکان دارد بخش زیادی از محصولاتی که در این قسمت می‌بینید خارجی باشد.
امکانات فروشگاه اینستاگرام
یقینا فعال کردن فروشگاه اینستاگرام امکاناتی را در اختیار ما قرار خواهد داد که می‌توانیم از این امکانات استفاده کنیم. راه اندازی و ساخت فروشگاه اینستاگرام امکانات زیر را در اختیار شما قرار خواهد داد.
• وارد کردن قیمت کالا
• وارد کردن نام کالا
• ایجاد لینک برای مراجعه به وبسایت و دادن اطلاعات تکمیلی مربوط به کالا
• نمایش توضیحات کالا
• نمایش تصاویر کالا
• نمایش کالاهای مرتبط
مراحل ساخت فروشگاه اینستاگرام
حالا به اصلی‌ترین بخش این نوشته یعنی مراحل ساخت یک فروشگاه اینستاگرام رسیدیم. در ادامه به صورت گام به گام این مراحل را به شما توضیح خواهیم داد.این قسمت را با دقت بیشتری بخوانید تا بتوانید مراحل را به درستی انجام دهید. با ما همراه باشید.
مرحله اول: پیش نیازها را آماده کنید
در این مرحله باید آخرین نسخه اپلیکشن اینستاگرام را نصب کنید و یک پیج بیزینسی برای کسب و کار خود بسازید. برای بیزینسی کردن پیج باید ابتدا به بخش تنظیمات بروید و آنجا بر روی Switch To Business Profileکلیک کنید. سپس باید حساب تجاری فیسبوکتان را به اینستاگرام متصل نمایید. برای این کار باید به بخش اکانت بروید و گزینه Linked Accountsرا انتخاب کنید.
برای اینکه بتوانید فروشگاه اینستاگرام را برای پیج خود فعال کنید؛ باید حساب فیسبوک داشته باشید. باید برای کسب و کارتان یک صفحه در فیسبوک بسازید و آن را تجاری کنید. دقت داشته باشید که فقط کسب و کارهایی که فروشگاه فیزیکی دارند می‌توانند از گزینه فروشگاه اینستاگرام استفاده کنند. بنابراین در دسته بندی‌ها باید گزینه صحیح را انتخاب نمایید.
در فرایند ساخت این پیج شما باید اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و.. را وارد نمایید. اما از آنجایی که ما تحریم هستیم با آدرس و شماره تلفن مربوط به ایران اجازه ثبت‌نام نخواهید یافت و باید از یک آدرس و شماره تلفن فرضی مثلا از کشور آلمان یا شیلی استفاده نمایید. همچنین کدپستی را نیز باید مطابق با اطلاعات کشور انتخابی‌تان وارد کنید.
زمانی که صفحه فیسبوکتان ساخته شد؛ به قسمت تنظیمات بالای صفحه رفته و گزینه Templates and Tabsرا انتخاب نمایید. یک پنجره برای شما باز خواهد شد که از آنجا می‌توانید Template را انتخاب کنید. در نهایت باید به Page Infoبروید و اطلاعات تکمیلی و حرفه‌ای‌تر مربوط به فروشگاه‌تان را وارد کنید.
حالا وقت آن رسیده که فیسبوک را به اینستاگرام متصل کنید و فروشگاه اینستاگرام را راه بیاندازید. برای این کار باید از منوی کنار روی گزینه اینستاگرام کیک کنید و سپس Connect Accountرا انتخاب نمایید. زمانی که اتصال موفق انجام شد و اطلاعات صفحه اینستاگرامتان روی پیج فیسوبک ظاهر شد؛ وقت آن رسیده که کاتالوگ محصولات را بسازید.
مرحله دوم: ساخت کاتالوگ محصولات
برای ساخت کاتالوک محصولات باید در پیج فیسبوکتان روی سه نقطه بزنید و گزینه Tag Products را انتخاب نمایید. در مرحله بعد برای اینکه بتوانید یک محصول جدید به کاتالوگ اضافه کنید باید گزینه New Productرا انتخاب نمایید. در پنجره‌ای که باز می‌شود عکس و توضیحات و قیمت و اطلاعات لازم را وارد کنید و آن را ذخیره نمایید. یک تا 10 دقیقه طول خواهد کشید تا محصول ثبت شود. سپس باید منتظر باشید تا Product Taggingدر اینستاگرامتان ثبت شود.
باید توجه داشته باشید که شاید بین ده روز تا سه ماه طول بکشد تا این امکان برایتان فعال شود. همچنین در صورتی که اینستاگرام متوجه ایرانی بودن شما شود؛ درخواست‌تان را رد خواهد کرد. زمانی که پیام تایید فعال شدن فروشگاه اینستاگرام بیاید شما باید به قسمت Setting بروید و در قسمت Shoppingکاتالوک فیسبوک را انتخاب نمایید. سپس به ترتیب مراحل اضافه کردن و انتشار محصول را انجام دهید.
مرحله سوم: پست و استوری خود را آپلود کنید و به آن تگ اضافه کنید
حالا که هم فیسبوکتان تایید شده است و هم فروشگاه اینستاگرام را فعال کردید؛ وقت آپلود پست است. حالا دیگر هنگام آپلود پست و استوری این امکان را خواهید داشت که تگ به آنها اضافه کنید. هر بار می‌توانید حداکثر پنج پست را تگ نمایید. برای آپلود هم باید تصویر مورد نظر را انتخاب کرده و فیلترهای مورد نظرتان را رویش اعمال کنید. سپس کپشن و هشتگ بنویسید و در نهایت تگ‌ها را اضافه نمایید.
گزینه اضافه کردن تگ محصولات زیر گزینه تگ کردن اکانت‌ها قرار دارد. باید روی آن گزینه کلیک کنید تا بتوانید وارد بخش محصولاتی که در کاتالوگ فیسبوک وارد کردید؛ شوید. اسم محصولاتان را سرچ کرده و تگ مورد نظر را انتخاب می‌کنید. نکته مهم اینکه حتما باید محصولاتتان را از قبل در کاتالوگ فیسبوک وارد کرده باشید.
برای تگ استوری نیز باید ابتدا پشت یا ویدئوی خود را انتخاب کرده و سپس به بخش استیکرها بروید و استیکر product را انتخاب نمایید. صفحه‌ای که در آن لیست محصولات کاتالوگ خود را ایجاد کرده‌اید باز خواهد شد و شما از آنجا می‌توانید تک مورد نظرتان را انتخاب و ثبت نمایید.
شاید برایتان جالب باشد که بدانید حتی اگر کمتر از 10 هزار نفر فالوئر داشته باشید؛ با تگ محصول می‌توانید در استوری خود لینک خرید هم قرار دهید. در واقع این را باید یکی ازمزایای فروشگاه اینستاگرام دانست زیرا در حالت عادی برای لینک دهی باید حداقل 10 هزار نفر فالور داشته باشید.
نکات مهم برای موفقیت فروشگاه اینستاگرام
• داشتن فعالیت مستمر و مفید را باید یکی از چیزهایی دانست که برای موفقیت در این راه به شما کمک می‌کند. شما باید به صورت مستمر محتوای با کیفیت تولید کرده و در اختیار مخاطبان‌تان قرار دهید.
• همه چیز بایدروشن و کافی باشد. یعنی شما باید کپشنی بنویسید که منظورتان در آن روشن باشد و به تمام اطلاعات لازم را در آن به اندازه کافی توضیح داده باشید. شما باید سعی کنید که کپشن‌تان را به گونه‌ای بنویسید که علاوه بر داشتن قصه‌ای گیرا، چرایی نیاز به آن محصول را نیز به مخاطب توضیح دهد.
• هشتگ های مناسب انتخاب کنید. زیرا هشتگ در فروشگاه اینستاگرام هم بسیار مهم است. پس سعی کنید هشتگ‌های گزیده، مرتبط و خوب استفاده نمایید.
• کیفیت فعالیت‌تان را بالا ببرید. تاکید به این نکته ضروری است که هرچقد کیفیت فعالیت‌تان بالاتر باشد؛ مخاطبان بیشتری به سوی شما جذب خواهند شد. در روزگاری که تنوع و گزینه‌های انتخاب بسیار زیاد است، کیفیت شما را از دیگران متمایز خواهد کرد.
• فعالیت خود را ارزیابی کنید. زیرا ارزیابی برای هر کاری لازم است تا شما بتوانید بفهمید وقت و هزینه‌ای که صرف آن کار کردید، در جهت درست استفاده شده است یا نه. شاید ارزیابی شما را به این نتیجه برساند که باید روش کارتان را تغییر دهید و در جهت دیگری قرار بگیرید.
غیر فعال کردن فروشگاه اینستاگرام
اما اگر تصمیم گرفتید فروشگاه اینستاگرام خود را غیر فعال کنید؛ این کار را باید چگونه انجام دهید؟برای غیر فعال کردن فروشگاه اینستاگرام باید مراحل زیر را طی نمایید:
• ابتدا باید وارد فیسبوک شوید.
• سپس باید به قسمتی بروید که کاتالوگ‌هایتان در آن قرار دارد.
• در مرحله بعدی باید محصولاتی را که به کاتالوگ خود اضافه کرده‌اید، حذف کنید.
• در این مرحله قابلیت فروشگاه اینستاگرام برای شما غیر فعال خواهد شد.
اما در صورتی که بخواهید فقط یک تگ را حذف کنید؛ باید مراحل زیر طی شود.
• به پست مورد نظرتان بروید.
• روی سه نقطه‌ای که در سمت راست تصویر قرار دارد کلیک نمایید.
• سپس گزینه ادیت را انتخاب کرده و روی آیکونی که به شکل آدمک است کلیک کنید.
• تگ محصولات را خواهید دید و می‌توانید آن را در هرجای تصویر که بخواهید جا به جا کنید.
• برای حذف تگ نیز باید روی آن ضربه بزنید.
اصطلاحات مهم درباره فروشگاه اینستاگرام
فروشگاه اینستاگرام مانند هر کسب و کار دیگری اصطلاحات مربوط به خود را دارد که آگاهی از آنها می‌تواند به شما در کارتان کمک کند. در ادامه برخی از این اصطلاحات را به شما معرفی خواهم کرد. با ما همراه باشید.
Product detail page
درواقع منظور از این اصطلاح، صفحه جزئیات محصول است. این صفحه جایی است که شما می‌توانید؛ جزئیات مربوط به محصول‌تان مانند عکس محصول، قیمت آن، ویژگی‌هایش و توضیحات را در آن به ثبت برسانید.
Collections
درواقع محصولاتی را شامل می‌شود که به دلیل داشتن ویژگی‌های مشترک در یک مجموعه قرار گرفته‌اند. کالکشن‌ها در قسمت کاتالوگ به عنوان یک گروه نشان داده می‌شوند. مثلا کالکشن پاییزه، کالکشن بهاره و...
Shopping tag
درواقع همان برچسب‌های خرید هستند که شما در پست و استوری از آن استفاده می‌کنید و نحوه استفاده را نیز در بالا به طور کامل برایتان توضیح داده‌ایم.
Checkout
منظور از این اصطلاح، خرید محصول در فروشگاه اینستاگرام است. نکته مهم اینکه فقط تعداد محدودی از کشورها اجازه خرید مستقیم از اینستاگرام را دارند که ایران جزو این کشورها نیست. بنابراین شما هنگام خرید از اینستاگرام و برای پرداخت هزینه به درگاه پرداخت وبسایت منتقل خواهید شد.
Shop discovery tab
این اصطلاح درواقع از قابلیتی صحبت می‌کند که به شما اجازه می‌دهد فروشگاه‌های مرتبط با محصولی که انتخاب کرده‌اید را نیز ببینید. دقیقا شبیه به اینکه به یک پاساژ بزرگ رفته باشید و از همه فروشگاه‌های آن پاساژ دیدن کنید.
کلام آخر
در مطلب صفر تا صد فروشگاه اینستاگرام هر آنچه را که لازم بود درباره این موضوع بدانید؛ بیان کردیم. درباره اینکه چطور این قابلیت را فعال و غیرفعال کنیم حرف زدیم و با اصطلاحات و نکاتی مربوط به فروشگاه اینستاگرام را بررسی کردیم. باز هم باید تاکید کنیم که به دلیل تحریم‌ها ایرانیان با ای پی ایران نمی‌توانند قابلیت فروشگاه اینستاگرام را فعال کنند و حتما باید از آی پی یک کشور خارجی این قابلیت را فعال کنید.
اگر نکته در این باره وجود دارد که در این نوشته بدان اشاره نشد و یا اگر تجربه فعال کردن یک فروشگاه اینستاگرام را دارید، حتما این تجربیات را با ما و دیگر خوانندگان به اشتراک بگذارید تا دیگران نیز بتوانند از آن استفاده کنند. امید است این مطلب برایتان مفید بوده باشد و بتوانید از آن استفاده کنید.
سوالات متداول
فروشگاه اینستاگرامی توسط فیسبوک در طول چقدر زمان تایید می‌شود؟
به صورت رسمی بازه زمانی مشخصی وجود ندارد اما براساس تجربیات کاربران ممکن است تایید شدن کاتالوگ از چند ساعت تا دو هفته و حتی شاید بیشتر به طول انجامد.
آیا ایرانیان می‌توانند فروشگاه اینستاگرام را فعال کنند؟
بله ولی باید با ای پی یکی از کشورهای خارجی مثلا آلمان ثبت نام کنند. ای پی ایران به دلیل تحریم‌ها توسط فیسبوک و اینستاگرام تایید نمی‌شود.
برای ساخت فروشگاه اینستاگرام چند فالوئر لازم است؟
برای ساخت فروشگاه اینستاگرام و آپلود پست و استوری تگ دارد تعداد فالوئرها اهمیت ندارد.
آیا استفاده از فروشگاه اینستاگرام هزینه دارد؟
استفاده از فروشگاه اینستاگرام رایگان است و شما نه برای فعال کردن و نه برای آموزش ساخت آن نباید هزینه‌ای پرداخت کنید.
نظر شما چیست