نقش اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها در بهبود بازاریابی دیجیتال

نقش اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها در بهبود بازاریابی دیجیتال


دسته موضوعی : شبکه‌های اجتماعی ، دیجیتال مارکتینگ

 

- اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

- اینفلوئنسر کیست؟

- سلبریتی کیست؟

- تفاوت اینفلوئنسر و سلبریتی چیست؟

- راهکارهای مهارتی اینفلوئنسر مارکتینگ 

 

اینفلوئنسر مارکتینگ (influencer marketing)

در این نوع بازاریابی، افراد تاثیرگذار به واسطه حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی و ارتباط مستقیم با دنبال‌کنندگانشان (فالوورها) می‌توانند به ارتقاء فروش محصولات و خدمات کسب‌وکارها بپردازند. آمارها نشان از رشد روز افزون این نوع بازاریابی و نرخ بازگشت سرمایه(ROI)  مناسب نسبت به سایر روش‌ها دارد. عموما دو گروه در این روش فعالیت دارند، اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها که در ادامه به معرفی آنها خواهیم پرداخت.

اینفلوئنسرها (Influencers)

امروزه، حضور پررنگ شبکه‌های اجتماعی در زندگی مردم باعث شده، تا افرادی که در زمینه‌های مختلف استعداهای بالقوه‌ای دارند، بتوانند در این فضا دنبال‌کنندگان (فالوورهای) زیادی را جذب کنند و در امر تبلیغات موثر باشند. در این میان برندهای تجاری به این فکر افتادند تا از این قابلیت در بازاریابی دیجیتال خود استفاده‌ی بهینه کنند. به‌طوری‌که در سال‌های گذشته همواره شاهد نقش مهم اینفلوئنسرها در تبلیغات گسترده‌ی اینستاگرام و تلگرام بوده‌ایم. اینفلوئنسرها که دارای قدرت تصمیم‌گیری جمعی هستند، با دانش، موقعیت و ارتباطی که با مخاطبان خود دارند می‌توانند به تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی بپردازند. ارتباطات گسترده و مناسب آژانس تبلیغاتی راز با اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها، زمینه‌ی مناسبی برای صاحبان کسب‌وکارها در امر اینفلوئنسر مارکتینگ به‌وجود آورده‌است.

سلبریتی‌ها (Celebrities)

سلبریتی‌ها افرادی هستند که شهرت خود را در زمینه‌های مختلف ورزشی، سیاسی، هنری و... کسب کرده‌اند و همواره در دهه‌های گذشته به‌واسطه‌ی شهرتشان، در تبلیغات گوناگون از آن‌ها استفاده شده‌است. سودمندی برندها و کسب‌وکارهای مختلف از حضور سلبریتی‌ها در کمپین‌های تبلیغاتی مختلف، آنان را وادار به استفاده‌ از سلبریتی‌ها در بازاریابی دیجیتال نمود.
 


 

تفاوت اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها

شاید حضور این دو گروه برای کاربران شبکه‌های اجتماعی سردرگمی ایجاد کند که بالاخره در این کشمکش کدام‌ گزینه بهترین انتخاب برای کسب‌کار من است؟

تفاوت عمده‌ی اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها در این است که آن‌ها چگونه دنبال‌کنندگان خود را در شبکه‌های اجتماعی بدست آورده‌اند؟ سلبریتی‌ها عموما دارای شهرتی هستند که مختص به حرفه‌ی آن‌ها بوده‌ و متعاقبا دنبال‌کنندگان آن‌ها از طریق آشنایی که با نحوه فعالیتشان داشته‌اند جذب شده‌اند. اما اینفلوئنسرها شهرت خود را از فعالیت در شبکه‌های‌ اجتماعی بدست‌آورده‌اند. استعداد بالقوه و تولید محتوایی منحصربه‌فرد که به‌دنبال آن شمار بالایی از دنبال‌کنندگان را به همراه داشته است. محتوای تولیدی از سوی اینفلوئنسرها می‌تواند انواع مختلفی داشته باشد. شرکت تبلیغاتی راز با برخورداری از تیم تحقیقات بازاریابی، مسیری روشن و متمایز در بحث اینفلوئنسر مارکتینگ در اختیار برندها و کسب‌وکارها قرار می‌دهد.

در این قسمت به برخی از تفاوت‌های مهارتی اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها اشاره خواهیم داشت:

  1. تخصص در تبلیغات  

سلبریتی‌ها عمدتا تخصصی در نوع محصولات و خدماتی که تبلیغ می‌کنند ندارند، پس به همین دلیل نمی‌توانند هیچ‌گونه مشارکتی در توسعه محصولات داشته‌باشند. به عنوان مثال تبلیغ شرکت میهن که توسط مهدی رحمتی و مهدی مهدوی‌کیا انجام شد صرفا تاییدی بر محصولات این مجموعه بود چراکه این دو بازیکن فوتبال، تخصصی در زمینه موادغذایی نداشتند و نمی‌توانستند تحلیلی بر بازار رقابتی این محصولات داشته‌باشند. اما اکثرا اینفلوئنسرها تبلیغاتی را انجام می‌دهند که در آن زمینه تخصص داشته‌باشند و بتوانند در تحلیل آن با دنبال‌کنندگان(فالوورها) خود مشارکت داشته باشند به طور مثال پیج اینستاگرامی صدف بیوتی (sadaf_beauty) که در زمینه خودآرایی فعالیت دارد با تبلیغات لوازم آرایشی و بهداشتی تاثیر بسزایی در فروش این محصولات داشته‌است، چرا که ابتدا محصول را به صورت یک ویدیو آموزشی به دنبال‌کنندگان خود معرفی می‌کند و به آن‌ها این اطمینان را می‌دهد که محصولی با کیفیت است سپس از این طریق می‌تواند تحلیلی بر بازار رقابتی داشته باشد و دنبال کنندگان خود را به خرید بیشتر تشویق کند.نکته حائز اهمیت این است که برخی از اینفلوئنسرها محتوای مشخصی ندارند اما سعی می‌کنند در تبلیغاتی که انجام می‌دهند محتوای تولید شده را مرتبط با محصول تهیه کنند.

  1. مشارکت فالوئرها با اینفلوئنسر مارکتینگ

  یکی‌دیگر از تفاوت‌های مهم بین اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها، مشارکت دنبال‌کنندگان (فالوورهای) آن‌ها می‌باشد. افراد مشهور با تبلیغات تلویزیونی و رسانه‌های اجتماعی ‌می‌توانند محصول و خدمات یک کسب‌وکار را تایید کنند ولی این تبلیغات صرفا به منزله افزایش آگاهی از آن محصول در رسانه‌های اجتماعی می‌باشد و مشارکتی از سوی هواداران آن‌ها به دنبال نخواهد‌داشت. اما اینفلوئنسرها دارای یک رابطه دوطرفه با فالوئرهای خود در شبکه‌های اجتماعی هستند، هنگامی که یک اینفلوئنسر با تولید محتوای منحصربه‌فرد، یک محصول را تبلیغ می‌کند، می‌تواند از ارتباط با دنبال‌کنندگان (فالوئرهای) خود استفاده کند و آن‌ها را بیشتر درگیر محصولات این برند کند. به عنوان مثال محمد‌امین کریم‌پور که از اینفلوئنسرهای مطرح ایرانی می‌باشد، در تبلیغات اینستاگرامی خود معمولا از دنبال‌کنندگان (فالوئرها) درخواست می‌کند، تا دوستان خود را منشن‌کنند و این درخواست موجب می‌شود تا دنبال‌کنندگان (فالوئرها) تجربیات خوب و بد خود را به اشتراک بگذارند. در نتیجه این مشارکت به کسب‌وکارها کمک‌ می‌کند تا  نقاط ضعف و قوت برند خود را شناسایی کنند و در رویکرد بازاریابی دیجیتالی خود تصمیمات جدیدی را اتخاذ کنند.

  1. تولید محتوا

تولید محتوا در اینفلوئنسر مارکتینگ نقش اساسی را ایفا می‌کند و شاید به جرات بتوان گفت یکی از تاثیرگذارترین قسمت‌های بازاریابی دیجیتالی به حساب می‌آید. در این قسمت به تفاوت تولید محتوا توسط اینفلوئنسرها و افراد مشهور (سلبریتی) می‌پردازیم.

معمولا افراد مشهور یا همان سلبریتی‌ها برای تولید محتوای تبلیغاتی تخصصی ندارند، بنابرین همیشه در کنار آنها یک آژانس تبلیغاتی ایده‌پرداز وجود دارد که استراتژی تبلیغات را طراحی می‌کند و از یک فرد مشهور می‌خواهد تا نقش تعریف شده‌ای را ایفا کند. اما اینفلوئنسرها به دلیل تجربه‌ی کافی در تبلیغات شبکه‌های اجتماعی، می‌توانند با تولید محتوایی خلاقانه و منحصر‌به‌فرد و همچنین آزادی عمل در اجرای کمپین‌های‌تبلیغاتی، برندها را در رسیدن به اهداف تجاری خود کمک‌کنند. برخی برندها بر این باورند که در اجرای یک کمپین تبلیغاتی با اینفلوئنسرها، می‌توانند مانند سلبریتی‌ها برخورد کنند؛ بدین معنی که تولید محتوا طبق استراتژی آن‌ها باشد و نیازی به ایده‌پردازی از طرف اینفلوئنسرها نباشد اما این باوری اشتباه است، چراکه اینفلوئنسرها حضورشان در شبکه‌های اجتماعی براساس توانایی‌ها و خلاقیت خودشان بوده‌است پس بیشتر تمایل دارند تا در تولید محتوا آزادانه عمل کنند و در نتیجه راحت‌تر پیام را منتقل کنند.

4.دسترسی بهتر برای رسیدن به بازار هدف

معمولا دنبال‌کنند‌گان (فالوورها) با هدف خاصی یک اینفلوئنسر را دنبال می‌کنند. به عنوان مثال پیج اینستاگرامی مسترتستر(mr.taster) که توسط حمید سپندنام  اداره می‌شود، موضوع فعالیتش رستوران‌گردی و تست غذاهای متنوع می‌باشد، پس دنبال‌کنندگانی (فالوورهایی) با محوریت غذا و رستوران خواهدداشت؛ و این امکان را به برندهای تجاری مرتبط با این حوزه می‌دهد تا تبلیغات خود را در بازار هدفی آماده به اشتراک بگذارند. این گروه‌بندی سنی، جغرافیایی و موضوعی که در دنبال‌کنندگان اینفلوئنسرها وجود دارد، شاید قابلیتی متمایزکننده نسبت به سلبریتی‌ها باشد، چرا که آن‌ها فعالیت‌ خاصی را با هواداران خود به اشتراک نمی‌گذارند و صرفا یک پیج از زندگی روزمره و یا کارهای انجام‌شده خود دارند. پس نمی‌توانند مخاطبان خود را دسته‌بندی کنند.
با توجه به نکات ذکر شده در تفاوت‌های مهارتی و بازخوردهای شبکه‌های اجتماعی، برداشت می‌شود که استفاده از اینفلوئنسرها در بازاریابی دیجیتالی به مراتب بهتر از تایید محصولات توسط افراد مشهور است و همچنین از لحاظ اقتصادی  مقرون‌به‌صرفه‎تر می‌باشد.
شرکت تبلیغاتی راز با حضوری مستمر و گسترده در تبلیغات دیجیتالی همواره در کنار کسب‌وکارها بوده‌است. تجربه همکاری با اینفلوئنسر‌ها و سلبریتی‌هادر زمینه‌های مختلف، اجرای کمپین‌های تبلیغاتی اینفلوئنسر مارکتینگ و... این نوید را به برندهای تجاری می‌دهد تا بتوانند با همراهی ‌آژانس تبلیغاتی راز به اهداف تجاری خود در بازاریابی دیجیتالی دست پیدا کنند.

[banner id=1]

برچسب ها

امیر حسین‌زاده
تاریخ : 13 شهریور 1397
فعال توییتر فارسی و بازاریابی محتوایی

احتمالا این مطالب برای شما جالب باشد

آشنایی با اصطلاحات تلگرامی آشنایی با اصطلاحات تلگرامی

اصطلاحات تلگرامی اولین واکنشی که پس از دادن لیست قیمت به مشتری داده میشود این است که “اصلا نفهمیدیم اینها چی هستن! اگه میشه یکم توضیح بدین!” برای این منظور مقاله ای را برای آشنایی شما عزیزان با اصطلاحات جاری تلگرامی تدوین نموده ایم که در اینجا به آن میپردازیم. چنانچه با اصطلاحات تلگرامی آشنایی دارید ...

ادامه مطلب
چگونه از تلگرام درآمد کسب کنیم؟ چگونه از تلگرام درآمد کسب کنیم؟

مقدمه - درج تبلیغ در کانال تلگرامی  - خرید و فروش کانال تلگرامی - فروش محصولات و خدمات حدود یک سال و اندی پیش فکر میکردم که شبکه های اجتماعی تنها بکار ارتباط با دوستان و آشنایان میخورد. بماند که میشد در این فضا دوستان جدیدی هم پیدا کرد. اما گذر زمان نگاه مرا به این حوزه کاملا تغییر داد. امروز دنیا ر ...

ادامه مطلب
تبلیغات در شبکه های اجتماعی تبلیغات در شبکه های اجتماعی

طبق آمار از هر چهار دقیقه ای که افراد در اینترنت وقت می گذرانند، یک دقیقه در شبکه های اجتماعی صرف می شود. این آمار برای برخی حتی بیش تر هم می شود. همچنین طبق گزارش  IWS (InternetWorldState) 68.5 در صد از جمعیت ایران از اینترنت استفاده می کنند که این رقم حاصل رشد ۱۷۰۰ درصدی در ۱۶ سال پس از سال ۲۰۰۰ ب ...

ادامه مطلب
چگونه با استفاده از تبلیغات بومی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی را پشتیبانی کنیم چگونه با استفاده از تبلیغات بومی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی را پشتیبانی کنیم

آیا به دنبال راهی هستید تا بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را دگرگون کنید؟ آیا به تبلیغات بومی فکر کرده اید؟ تبلیغات بومی علاوه بر این که کاربران شبکه های اجتماعی شما را ایجاد می کنند و اشتیاق را در آن ها افزایش می دهند، مصرف کنندگان واقعی نیز برای محتوای برندسازی شده شما به ارمغان می اورند. در این ...

ادامه مطلب

نظر شما چیست