فهرست
ریزودرشت همه‌ی آنچه که باید در بررسی‌ها بدانید
سؤالاتی که زنگ هشدار را برایتان به صدا درمی‌آورند
سؤالات مربوط به محتوا را بپرسید
از لینک‌سازی سایت بپرسید
اعضای تیم بهینه‌سازی سئو سایت خود را بشناسید
اهمیت کسب اطلاعات درباره‌ی رقبا و آژانس دیجیتال مارکتینگ را بدانید
اطلاعات لازم درباره‌ی صنعت و انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو
ارتباط آژانس دیجیتال مارکتینگ با تیم داخلی شرکت چگونه است
اهمیت افزایش رتبه در انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست
گزارش نتایج، کمپین‌ها و ارزیابی‌ها را از آژانس سئو بپرسید
بررسی تبصره‌ها و نکات خارج از قرارداد در نظر بگیرید
آیا از اهمیت یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای پیشرفت تجاری خود خبر دارید؟ این روزها که بیشتر کسب‌وکارها به سمت حضور فعال در دنیای اینترنت رفته‌اند، انتخاب درست یک شرکت فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ برای سئو مهم است. شاید این انتخاب به خودی‌خود یک کار نیمه‌وقت باشد؛ اما انتخاب مورد مناسبی که بتواند همه‌ی نیازهای آنلاینتان را برطرف کند، بهترین کاری است که برای شرکت خودتان انجام می‌دهید.
درست به همین اندازه که بررسی و انتخاب صحیح آن یک قدم مثبت برای تجارت شما است، آزمون و خطا در این انتخاب هم بزرگ‌ترین اشتباه تجاری خواهد بود؛ زیرا آسیب‌های احتمالی این انتخاب به حضور آنلاین تجارت شما، میتواند بسیار زیاد باشد و باعث خسارت به دارایی‌های آنلاین شرکت شود. آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ بسیاری برای سئو وجود دارند که با انتخاب یکی از بهترین‌های آن‌ها، نتیجه‌ی دلخواه و رضایت‌بخشی به دست خواهید آورد.
در این مقاله قرار است از مهم‌ترین و اصلی‌ترین نکاتی که باید در هنگام انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو در نظر داشته باشید، صحبت کنیم. اگر شرکت شما یک شرکت تازه‌تاسیس است یا شما به عنوان مدیر مجموعه مدت زیادی است که اطلاعات خود را در این‌باره به‌روز نکرده‌اید؛ خواندن این مقاله برای شما خالی از لطف نیست. تا پایان همراه ما بمانید.
.jpg)
همان اندازه که انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ میتواند مهم باشد، حساسیت‌ها و زوایای تاریک و روشنی دارد و با جست‌وجو و سؤال کردن، به آن‌ها دسترسی پیدا خواهید کرد. نگران نباشید، این کار آن‌قدرها هم سخت نیست اگر بدانید چه سؤالاتی را باید بپرسید!
در این جا چند سؤال وجود دارد که شما باید از آژانس‌های بالقوه انتخابی بپرسید. پاسخ این سؤالات به شما کمک می‌کند تا اطلاعات لازم درباره‌ی آن‌ها را کسب کنید و با شرایط ویژه‌ی شرکت خودتان مقایسه کنید. در این صورت است که نزدیک‌ترین و بهترین خدمات نسبت به آنچه که نیاز دارید را دریافت خواهید کرد.
این سؤالات در دسته‌بندی‌های مختلفی وجود دارند؛ از زنگ هشدار گرفته تا ارتباط با اعضای تیم سئو و بررسی نتایج و گزارش‌ها. وقتی که قرار است به سراغ همکاری با یک شرکت بازاریابی دیجیتالی بروید، مهم است که از درستی و نتیجه‌بخش بودن این همکاری اطمینان پیدا کنید. برای جلوگیری از اتلاف وقت و رسیدن بهتر به انتخاب، از سوال‌هایی شروع کنید که زنگ خطر را در همان ابتدا به کار می‌اندازد!
برای شروع و انتخاب یک آژانس در حوزه دیجیتال مارکتینگ برای سئو در اولین قدم درباره خدماتی که قصد دریافت آن را دارید سؤال کنید. این سوال‌ها را می‌توان به این صورت مطرح کرد:
آیا می‌توانید خدماتتان را تقسیم‌بندی و مشخص کنید؟
اگر آژانس سئو انتخابی شما، تمایلی به شمردن کارهایی که قصد انجام آن را دارند نشان نمی‌دهد، مواظب باشید! شرکت‌ها یا فریلنسرهای سئوکار سایت‌ها تمایل دارند حقایق مربوط به کارهایی را که انجام می‌دهند، پنهان نگه دارند.یک آژانس خوب با شما شفاف خواهد بود و از ارائه و توضیح لیست خدماتی که قصد دارد به عنوان بخشی از استراتژی ارائه دهند، ترسی نخواهد داشت.
آگاهی از این اطلاعات به این دلیل است که خدمات عرضه شده باید در طول قرارداد شما تکامل پیدا کنند. برای درک بهتر این موضوع، باید بدانید که به‌روز شدن خدمات و تغییر آن‌ها بسیار حیاتی است. زیرا که الگورتیم‌های گوگل و چارچوب‌های حضور در رتبه‌بندی‌ها، همواره در حال تغییر و به روز‌رسانی هستند. به همین خاطر است که نباید انتظار داشت که خدمات ارائه شده در ماه اول، همان خدمات ارائه شده در ماه ششم باشند.
از پرسیدن مقادیر و خدماتی که هر ماه شرکت دیجیتال مارکتینگ بر اساس استراتژی پیشنهادی خود به شما ارائه می‌دهند نترسید.
از جمله سؤالات و خدماتی که در انتخاب یک آژانس فعال دیجیتال مارکتینگ برای سئو باید درنظر بگیرید می‌توان به این موارد اشاره کرد.
- خدماتی که قصد دارید ماهانه به عنوان بخشی از استراتژی ارائه دهید چیست؟
- ماهانه چندساعت برای هر سرویس بهینه‌سازی موتور جست‌وجو می‌توان انتظار داشت؟
- کدام جنبه‌های فنی وب‌سایت را کنترل و اصلاح خواهید کرد؟
- در ابتدا چند صفحه از وب‌سایت را بهینه می‌کنید؟
- هرماه چند صفحه از وب‌سایت را بهینه می‌کنید؟
- هرماه چند صفحه ورود جدید ایجاد می‌کنید؟
- هرماه چند مقاله داخلی و خارجی ارائه می‌دهید؟
- هرماه چند بک‌لینک را می‌توان انتظار داشت؟
- چه مدت زمان به تجزیه، تحلیل و گزارش کمپین اختصاص داده میشود؟
البته چندان دور از ذهن نیست اگر در زمان توضیح این خدمات، آژانس بهینه‌سازی محتوا به شما بگوید: « این همان کارها و خدماتی است که ما از ماه‌های یک تا سه عرضه خواهیم کرد؛ اما خدماتی که از ماه چهارم به بعد ارائه می‌دهیم، بر اساس آنچه در مرحله‌ی شروع اولیه انجام شده است پیش می‌رود و گاهی دچار تغییر خواهد شد.»
این میتواند پاسخ رضایت‌بخشی برای شما باشد! چراکه این گفته نشان می‌دهد که آژانس مورد نظر، تمام تلاش خودش را برای یافتن استراتژی مناسب برای تجارت شما و تطبیق آن با پیشرفت‌های روز دارد. خدماتی که آن‌ها ارائه می‌دهند باید بر اساس تحقیقات و داده‌ها باشد، نه صرفا بر اساس حدس و نظریاتی که ممکن است در عمل، واقعیت هم نداشته باشند.
چگونه محتوای ما را بهینه می‌کنید؟ این سوالی است که یکی از بخش‌های مهم خدمات را شامل میشود. در سال‌های اخیر محتوا و اهمیت آن در فضا و کسب‌وکار آنلاین، تا به حدی افزایش پیدا کرده است که یک عبارت پرسروصدا و مهم را به خود اختصاص داده: «محتوا پادشاه است!»
محتوا واقعا مهم است. هنگام انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ برای سئو مطمئن شوید که شرکت قصد دارد محتوای مفید سایتتان را افزایش دهند. بعد از اطمینان در مورد این قضیه، حالا وقت آن خواهد رسید که از چگونگی آن مطلع شوید.
سؤالات محتوایی که باید بپرسید عبارتند از:
- آیا کپی جدیدی از محتوا ایجاد خواهید کرد یا با محتوای موجود ما کار خواهید کرد؟
- چگونه محتوا را بهینه می‌کنید و چرا این بهینه‌سازی مهم است؟
- آیا به عنوان بخشی از قرارداد، صفحات فرود جدید ایجاد می‌کنید؟
بک‌لینک‌های ورودی خارجی، یکی از مهم‌ترین قسمت‌های هر تلاش بازاریابی آنلاین است. بدون داشتن پیوندهای خوب به وب‌سایت شما، کسب رتبه‌بندی بالاتر از رقبا دشوار خواهد بود.
با این حال، هر پیوندی بک‌لینک خوبی نیست. اگر در انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو اشتباه کنید، این برای ماجرا برای شما آسیب‌زننده خواهد بود. ممکن است آن‌ها پیوندهای ناخواسته‌ای را ایجاد کنند که به رهنمودها و قوانین گوگل پای‌بند نیستند. به دنبال همین اتفاق است که خطر جریمه شدن وب‌سایت را برای شما به وجود خواهد آورد و هیچ بعید نیست اگر هرگز به اهداف خودتان برای کسب و کارتان نرسید.
سؤالاتی که در این باره باید بپرسید عبارتند از:
- چه نوع پیوند‌هایی را ایجاد می‌کنید و چگونه هستند؟
- ماهانه چند پیوند جدید می‌توان انتظار داشت؟
- درباره‌ی الگوریتم پنگوئن گوگل چه می‌دانید و چه چیزی باعث ایجاد بک‌لینک باکیفیت میشود؟
- آیا شما تغییرات فنی را اعمال می‌کنید؟
- چه کسی چه کاری انجام می‌دهد و آیا به کمک خارجی نیاز دارد؟
نکته: به خاطر داشته باشید که پاسخ دقیق برای این سوال‌ها غیرممکن است؛ اما واضح است که شما هم به عنوان مالک کسب و کار انتظار برآورد و دانستن یک برنامه‌ریزی مشخص را دارید.
قبل از این که به یک قرارداد سئو متعهد شوید، مطمئن باشید که مسئولیت هرکار به عهده کیست. برخی از آژانس‌ها یا فریلنسرها در ارائه پیشنهادات خودشان مبهم هستند. این امر میتواند منجر به شوک بیشتر در مواقعی که شما به انجام کارهای خاصی نیاز دارید میشود.
از دیدن تیم محتوا و سئو غافل نشوید و از شرکت بپرسید که «آیا می‌توانم تیم اختصاص داده شده به پروژه خود را ملاقات کنم؟». اکثر آژانس‌های فعال در این زمینه، بهترین تیم خودشان را بری جلب مشتریان جدید راهی مذاکره و عقد قرارداد می‌کنند. از این گذشته، آن‌ها می‌خواهند تاثیر خوبی ایجاد کنند. هیچ مشکلی در این کار وجود ندارد اما به احتمال زیاد شما انتظار ندارید مدیرعامل آژانس CEO و متخصصSEO به تنهایی همه‌ی امور فنی را اداره کنند.
سؤال کنید که آیا می‌توانید با مسئول پروژه خود و در حالت ایده‌آل‌تر، سایر اعضای درگیر تیم ملاقات داشته باشید؟ شاید برای شما این ابهام وجود داشته باشد که ضرورت این دیدار چیست؟! بهتر است بدانید که هدف از این پیگیری و تحقیق در این است که شما مطمئن شوید کار خود را به افراد متخصص و حرفه‌ای می‌سپارید. افرادی که تجارت شما را در معرض خطا و اشتباهاتی که ممکن است یک کارآموز تازه‌کار داشته باشد، قرار نخواهند داد.
در زمان انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو از آن‌ها بپرسید که در حال حاضر با هر یک از رقبای شما کار می‌کنند یا خیر؟ نگاهی به کارنامه‌ی آن‌ها بیاندازید و ببیند آژانس سئو در حال حاضر، چه افراد وشرکت‌هایی را در کارنامه‌ی کاری خودش دارد. داشتن مشتری‌های دیگر در صنعت شما میتواند چیز خوبی باشد. زیرا به این معنی است که این آژانس می‌داند در صنعت و زمینه‌ی کاری شما چه چیزهایی اولویت دارد، در آن صنعت چه کارهایی انجام میشود یا نمی‌شود. همچنین این همکاری به شما اطمینان خواهد داد که آن‌ها از منابع خوبی برای صنعت شما برخوردار هستند.
با این حال به خاطر داشته باشید اگر آژانس برای رقبای شما کار می‌کند، ممکن است رقبا مبلغی بیشتر از شما پرداخت کنند. این همان جایی است که ممکن است شما را نگران کند!
همکاری میان آژانس و رقبای شما نباید باعث شود که هر ماه خدمات بیشتری نسبت به آن چه که به شما پیشنهاد داده شده است دریافت کنند. به همین دلیل است که شما می‌توانید یک آسیب جدی ببینید! هم هزینهی و بودجه‌ی خود را صرف کنید و هم از رقبا عقب بیفتید.
در معیارهای مورد نظر انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو، اطلاعات لازم درباره‌ی صنعت خود را از آن‌ها بپرسید. به عنوان مثال اگر شما یک شرکت مسافربری آنلاین هستید، آژانس سئو طرف قرارداد شما حداقل باید در صنعت سفر تجربه داشته باشد.
البته آن‌ها نیازی به تخصص در سفر ندارند. بلکه باید در مورد آنچه در سفر و سئو مربوط به آن وجود دارد تخصص داشته باشند. همچنین باید با نویسندگان و افراد متخصص در این زمینه کار کنند. این چنین است که می‌توانند محتوای مناسب مربوط به صنعت شما را ایجاد و تهیه کنند.
ارتباط‌ها، مشارکت‌ها و دارایی‌های آژانس سئو
اگر آژانس دیجیتال مارکتینگ در صنعت شما مشتریان دیگری دارد، به احتمال زیاد آن‌ها شبکه خوبی از مشارکت خواهند داشت. این ارتباط برای شرکت شما نیز مفید خواهد بود. در این باره از آن‌ها سؤال کنید و سعی کنید چند نمونه از دارایی‌های دیجیتالی را که در گذشته برای مشتریان مشابه خود ایجاد کرده‌اند را ببینید.
سؤالاتی مربوط صنعت که باید بپرسید عبارتند از:
- آیا شبکه‌ای از منابع مرتبط با صنعت ما دارید؟
- آیا نویسندگان شما در صنعت ما تجربه دارند و آیا می‌توانیم نمونه‌هایی از آن را ببینیم؟
- چه مدت زمانی لازم است با تیم داخلی ما همکاری داشته باشید؟
این یک سؤال مهم و بزرگ است. بارها و بارها، مدیران CEO مختلف با یک یا دو ماه قرارداد سئو روبه‌رو شدهاند و در نهایت به یک مشکل بزرگ برخورده‌اند. این ابهام وجود دارد که ممکن است وقت زیادی از کارکنان و تیم داخلی شرکت، صرف کارهای سئو شود و آژانس دیجیتال مارکتینگ کارهای کمتری را انجام می‌دهد.
به طور کلی این که در انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو، تا چه میزان اقدامات مستقل برای آژانس متصور هستید، اهمیت دارد. آیا به آن‌ها اجازه می‌دهید بدون این که از سیستم خارج شوند، تغییراتی را ایجاد کنند؟ اگر از انجام این کار راضی هستید، به هیچ‌وجه لازم نیست وقت بیشتری از تیم داخلی خود را برای کارهای سئو اختصاص دهید.
اگر می‌خواهید همه چیز را تحت نظر داشته باشید، باید کمی وقت بگذارید و با جزئیات و کارهای انجام شده توسط آژانس درگیر شوید. با این حال، حداقل در مراحل اولیه توصیه میشود دو طرف سعی در جلب اعتماد یک‌دیگر داشته باشند.
موقع همکاری و انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ برای سئو ، باید بدانید آیا کار آن‌ها، به هر یک از اعضای تیم داخلی شما بستگی پیدا می‌کند یا خیر؟ آیا آن‌ها از نویسندگان، طراحان یا توسعه‌دهندگان محتوای شما استفاده خواهند کرد؟ اکنون سؤالات و اطلاعات لازم را کسب کنید تا بعدا شوکه نشوید! از جلسات و تعداد ملاقات‌هایی که قرار است داشته باشید هم بپرسید!
هرچندوقت یکبار جلسات را خواهیم داشت؟
برخی از آژانس‌ها یک تماس تلفنی هفتگی انجام می‌دهند. دیگران ممکن است هرماه یکبار با شما صحبت کنند. برخی ممکن است ارتباط خود را با شرکت شما، تنها با یک ایمیل گزارش برقرار کنند. می‌توانید آن‌ها را در این مورد راهنمایی کنید و توضیح دهید که چقدر دوست دارید با اعضای تیم سئو و کارهای آن‌ها در ارتباط باشید.
ایده‌ی خوبی است که از ابزارهای مختلفی مثل DaPulseیا Asana استفاده کنید. با استفاده از این ابزارها، آژانس میتواند همه وظایف را ترسیم کند و سپس به شما امکان دسترسی می‌دهد تا ببینید چه خبر است. به این ترتیب به جلسات کمتری احتیاج خواهید داشت و همچنان در مورد کار و شفافیت آن اطلاعات لازم را کسب خواهید کرد.
وقتی که به دنبال انتخاب یک آژانس هستید، چه نوع افزایش رتبه‌ای را انتظار دارید؟ این سؤال متداولی است که متاسفانه هیچ پاسخ مستقیمی برایش وجود ندارد. همه می‌خواهند بدانند که وب‌سایت برای چه عباراتی و کلمات کلیدی خاصی رتبه‌بندی می‌شوند و چه زمانی این رتبه‌بندی طول می‌کشد.
حقیقت این است که به دلایل بسیاری پاسخ به این سؤال غیرممکن است. به طور خلاصه، در نظر بگیرید که هیچ‌کس به جز گوگل، توانایی کنترل موقعیت‌های جست‌وجوی ارگانیک را ندارد. این امر به عوامل بیرونی زیادی مانند سطح رقابت، جایی که جست‌وجوگر در آن قرار دارد، سابقه‌ی جست‌وجوی قبلی، نوسانات روزانه/هفتگی/ماهانه و تغییرات الگوریتم بستگی دارد.
همچینن به خاطر داشته باشید که رتبه‌بندی خوب، به معنی ترافیک خوب نیست. دلیل این که باید این سؤال را بپرسید، بیشتر در این است که بدانید از سمت گزینهی انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ برای سئو سایت خودتان چه پاسخی را دریافت می‌کنید. در حالی که یک شرکت SEO خوب، نکات و مواردی که از آن‌ها صحبت کردیم را به خوبی و با جزئیات توضیح بدهد، به شما در این مورد ایده می‌دهد.
این ایده به شما می‌گوید در طول یک دوره قرارداد با توجه به تجربه و دانش خود، چه انتظاراتی داشته باشید اما هیچ‌یک از شرکت‌های معتبر سئو، رتبه‌بندی را تضمین نمی‌کند.
آیا می‌توانید برخی موارد را به صورت موردی ببینید؟
قبل از تعهد نهایی خود در انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو ، بهتر است برخی از مطالعات موردی را ببینید و حتی ببینید آیا می‌توانید با مشتریان دیگری که آژانس سئو‌ها با آن‌ها کار کرده‌اند، ارتباط برقرار کنید!
پیشنهادات وسوسه‌کننده و معاملات فروش، به تنهایی می‌توانند مشتریان بالقوه را به این فکر بی‌اندازد که شریک مناسبی برای کار پیدا کرده‌اند. با این حال یک بحث مهم وجود دارد! شما بگویید؛ آیا می‌توان بدون دریافت اطلاعات لازم و انجام برخی بررسی‌های قبلی، عضوی از کارمندان یک شرکت را استخدام کرد؟ قطعا نه!
چگونه کمپین‌ها را تجزیه و تحلیل کرده و در مورد آن‌ها گزارش می‌دهید؟ این سوالی است که شما با پرسیدن از شرکت مورد نظر در زمان انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو ، می‌توانید بفهمید که تا چه میزان فعالیت‌های کمپین در این زمینه موفقیت‌آمیز بوده است. در مورد رتبه‌بندی، بازدید و تبدیلات سایت در کجا ایستاده‌اند و چه نتایجی کسب کرده‌اند.
شما می‌توانید آژانس سئو را در مورد اهمیت و میزان گزارشاتی که انتظار دارید راهنمایی کنید. به عنوان مثال ممکن است یک گزارش ساده و سطح بالا برای مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره و یک گزارش فنی و دقیق‌تر برای مدیر بازاریابی بخواهید.
سؤالات تجزیه و تحلیل کمپین شما که باید بپرسید:
- چندبار گزارش ارسال می‌کنید؟
- برای تهیه گزارش از چه نرم‌افزاری استفاده می‌کنید؟
- وقتی داده‌های جدید کمپین را دریافت می‌کنید، چگونه بر اساس یافته‌ها وظایف خود را انجام می‌دهید؟
وقتی به سراغ یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو و عقد قرارداد می‌روید، اطمینان حاصل کنید که یک بند خارج از قرارداد معمول و مختص به شرکت شما بین دو طرف وجود داشته باشد. اخطار سی روزه برای انجام تعهدات شروع خوبی است!
پس از یافتن گزینه مناسب، باید حداقل شش تا نه ماه (و در حالت ایده‌آل بیشتر) قبل از تصمیم‌گیری عجولانه به آن‌ها فرصت دهید. نتایج زمان می‌برد اما شما هنوز هم به یک بند مشخص برای آرامش‌خاطر و پاسخ‌گویی نیاز دارید.
سخن پایانی
نکته کلیدی در انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ مناسب، دقیق بودن است. این که بتوانید در زمان انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای سئو یک قرارداد روشن و واضح ببندید و همه‌ی آنچه که از آژانس سئوی طرف قرارداد خود نیاز دارید، واضح و درست، مشخص و پیگیری کنید.
با در دست داشتن سؤالات بالا، اطمینان داشته باشید که از یک شرکت آژانس سئو، همه‌ی آن چه که لازم است را انجام خواهد داد.
اگر انتخاب برایتان سخت است، راز میتواند کمکتان کند. با انتخاب این شرکت دیجیتال مارکتینگ، قدمی بسیار مثبت و خوب برای پیشرفت کسب‌وکار و تجارتتان به ویژه در بخش آنلاین برخواهید داشت.
مطالب مرتبط:
نظر شما چیست