Live، پرطرفدارترین قابلیت شبکه های اجتماعی

کدام شبکه اجتماعی برنده خواهد بود؟

اگر می‌خواهید از آخرین به‌روزرسانی‌های پلتفرم رسانه‌های اجتماعی مطلع شوید و تلاش‌های خود را در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به حداکثر برسانید، باید دید وسیع‌تری از روندهایاستفاده افراد از این رسانه‌ها داشته باشید. همچنین این موضوع را در نظر بگیرید که مردم از چه راه‌هایی به دنبال استفاده از برنامه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباطات متفاوت هستند. با درک چنین روندهایی می‌توانید ایده واضح‌تری از آنچه مردم می‌خواهند از برند شما ببینند، دریافت کنید. App Annie نیز در همین خصوص گزارشی را آماده کرده است که در ادامه به بررسی آن می‌پردازیم.

گزارش تکامل برنامه‌های اجتماعی که توسط App Annie منتشر شده است، به چگونگی پیشرفت روند استفاده از رسانه های اجتماعی در دهه گذشته می‌پردازد و مواردی از قبیل استقبال از استریم‌های زنده (Live)، تمرکز بیشتر روی تجارت در شبکه‌های اجتماعی، رشد اپلیکیشن‌هاییTikTokو Snapchat و... را مورد مطالعه قرار داده است.مطالعه این گزارش برای کسانی که به دنبال دستیابی به تغییرات کلیدیو آخرین به‌روزرسانی‌های پلتفرم شبکه اجتماعی هستند، واجب است. ما در ادامه این مقاله آژانس دیجیتال مارکتینگ برخی از نکات کلیدی این گزارش را بررسی می‌کنیم.

هزینه‌های شبکه‌های اجتماعی

احتمالاً بزرگترین و برجسته‌ترین بخش این گزارش، افزایش هزینه‌های مصرف‌کننده در برنامه های اجتماعی است؛ زیرا هزینه‌های تجمعی در حال حاضر 3.2 میلیارد دلار در نیمه اول 2021 استکه 50درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است.

نمودار هزینه های شبکه های اجتماعی در دهه گذشته

همانطور که در نمودار بالا مشاهده می‌کنید، پذیرش گسترده برنامه‌های رسانه های اجتماعی در بازارهای آسیایی، به ویژه هند، هزینه‌های درون‌برنامه‌ای را به ارتفاعات جدیدی رسانده است؛ به‌طوری‌که App Annie پیش‌بینی کرده است که هزینهرسانه‌های درون‌برنامه‌ای برای یک سال کامل به نرخ امسال، تقریباً 6.78 دلار خواهد بود. همچنین انتظار می‌رود که با رشد سالانه حدود 29درصد به رشد خود ادامه دهد که طبق برنامه‌های App Annie هزینه برنامه‌های اجتماعی تا سال 2025 به 78 میلیارد دلار خواهد رسید. درنتیجه اگر در تعجب بودید که چرا بیزینس‌های مختلف به دنبال ورود به این تجارت در جریان هستند، دلیلش همین اعداد و ارقام است. این داده‌ها به فرصت‌های مهمی برای کسب‌وکارها اشاره می‌کند که می‌توانند به کمک آن، مشارکت کاربران در هزینه‌های مستقیم و رفتارهای خرید، تسهیل پتانسیل درآمد جدید برای سیستم عامل‌ها و فرصت‌های جدید برایبرندها را افزایش دهند. بنابراین اگرتا همین الان کاتالوگ محصولات خود را به فروشگاه‌های فیس بوک یا اینستاگرام متصل نکرده‌ایدیا برنامه‌های تجارت الکترونیکی در حال تکاملTikTokرا دنبال نمی‌کنید، ممکن است وقت آن باشد که در تصمیم‌تان تجدید نظر کنید.

تجارت در شبکه های اجتماعی

LIVE پرطرفدارترین قابلیت شبکه های اجتماعی

این گزارش همچنین به بررسی نحوه دقیق هزینه کاربران در برنامه‌های اجتماعی می‌پردازد؛ طبق این گزارش خالقان محتوا که از پخش زنده (Live)بیشتر استفاده می‌کنند، از بسیاری جهات از دیگران پیشرو هستند. طبق گزارشکل زمان صرف‌شده در 5 برنامه برتر اجتماعی با تأکید بر پخش زنده تنها در تلفن‌های اندرویدی در خارج از چین در سال 2021، از نیم تریلیون ساعت فراتر می‌رود و نرخ رشد ترکیبی 3ساله سالانه 25درصد در مقایسه با 15درصد است؛ آن هم برای برنامه‌هایی که از هر سه قابلیت چت و عکس و فیلم برخوردارند.

بگذارید از یک تغییر جالب سخن بگوییم. بین سال‌های 2014 تا 2018، تمرکز از بسترهای رسانه های اجتماعی و پخش عمومی افکار و نظرات شما دور شد و در عوض به سمت پیام‌رسانی و گروه‌های خصوصی رفت؛ به ویژه فیس بوک فشار زیادی بر وجود گروه‌ها وارد کرد که حرکتی هوشمندانه برای به حداکثررساندن تعامل درون برنامه‌ای بود. حال به نظر می‌رسد که پخش زنده بار دیگر مورد توجه مخاطبان قرار گرفته است که البته همه‌گیری ویروس کرونا نیز بر تقویت این موضوع تأثیر گذاشت. زیرا پخش زنده اغلب بهترین خروجی اجتماعی جایگزین را برای کسانی که در قرنطینه هستند ارائه می‌دهد؛ با این وجود به نظر می‌رسد که اکنون عصر پخش زنده است و وقتی گسترش ارتباط VR و معاشرت در دنیای دیجیتال(Metaverse)را در نظر می‌گیرید، به نظر می‌رسد که این روند همچنان ادامه خواهد داشت؛ حتی زمانی که عصر بعد از COVID منتقل شویم.

مطالعه این مقاله توصیه می شود

کرونا و تاثیر آن بر رسانه های اجتماعی

اما موضوع فقط مشاهده لایوها نیست؛ بلکه بحث هزینه پخش نیز موضوع مهمی است که برای برنامه‌های اجتماعی که پخش مستقیم را به عنوان یک ویژگی برجسته ارائه می‌دهند، سود هنگفتی را به ارمغان آورده است. فیس بوک، یوتیوب وTikTok همگی تغییرات مشابه خود در این زمینه را ایجاد کرده‌اند و در حالی که به نظر نمی‌رسد، این روند در مناطق غربی با همان صحت و اعتبار مشابه همتایان آسیایی خود روبه‌رو شده باشد، داده‌ها مجدداً به فرصت‌های مهمی اشاره می‌کنند.

خرید از لایو های شبکه های اجتماعی

در واقع فیس بوک و اینستاگرام در حال آزمایش نوعی ویژگی هستند که می‌توان در آن از لایو محصول مورد نظر را خرید. در حالی که هم‌اکنونTikTokمیزبان طیف وسیعی از همکاری‌های خرید مستقیم با برندهای بزرگ و ستاره‌های این پلتفرم است. بنابراین باید منتظر ماند و دید که آیا این روند در بازارهای غربی نیز به یک روند بزرگتر تبدیل می‌شود یا خیر؛ با این حال می‌دانیم که این فرصت وجود دارد و همانطور که اشاره شد، با تغییرات گسترده‌تر استفاده نیز مطابقت دارد.

رکوردشکنی TikTok

این گزارش همچنین به رشد TikTokمی‌پردازد. طبق داده‌هایApp Annie ، اکنون از نظر میانگین ماهانه زمان صرف‌شده در این برنامه به ازای هر کاربر از YouTube در ایالات متحده و بریتانیا پیشی گرفته است. رشد TikTok شگفت‌انگیز بوده است و اکنون دشوار است که بتواند این محبوبیت را به یک تجارت پایدار تبدیل نکند؛ هم برای خود TikTokو هم برای ستاره‌های برتر آن. اصلی‌ترین خطر برایTikTok کسب درآمد مؤثر است؛ زیرا ویدئوهای کوتاه از پتانسیل کمتری برای تبلیغات برخوردارند و بنابراین درآمد کمتری برای سازندگان حاصل می‌شود. از این نظر یوتیوب و فیس بوک می‌توانند فرصت‌های بیشتری برای درآمدزایی ارائه دهند؛ اماTikTokدر تلاش است تا ارتباط مستقیم بیشتری بینبرندها و سازندگان ایجاد کردهو برای تسهیلفرصت‌های بیشتر تبلیغاتی، فیلم‌های طولانی‌تر را نیز آزمایش می‌کند.

همچنین این خطر وجود دارد که دولت ایالات متحده و برخی کشورهای اروپایی به دلیل پیوندهای دولت چینبا TikTok، برای ممنوعیت این برنامه اقدام کنند. این موضوع با روی کارآمدن رئیس جمهور جدید ایالت متحده امریکا، یعنی جو بایدن در حال حاضر آنچنان مورد بحث نیست؛ اما یک نگرانی پایدار در بین تحلیلگران امنیتی است و اگر بار دیگراز آن صحبتی به میان بیاید، همچنان می‌تواند مانع بزرگی برای رشد این برنامه باشد.در هر صورت از نظر استفاده عمومی، TikTok به وضوح یک برنده بزرگ است و همچنان در فضای اجتماعی مورد توجه قرار می‌گیرد. اگر رتبه‌بندی بارگیری برنامه‌ها در دهه گذشته را در نمودار زیر مشاهده کنید نیز می‌توانید این موضوع را دریابید. تسلط فیس بوک در این نمودار کاملاً واضح است؛ اما توجه به سایر روندها مانند ظهورTikTok، سقوط توییتر و احیای Snapchat نیز جالب است.

گسترش استفاده از تیک تاک

احیای Snapchat

نمودار رشد استفاده از اسنپ چت

یکی دیگر از عناصر برجسته گزارش موضوعی است که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم. طبق داده‌های App Annie بارگیری‌های Snapchatدر خارج از کشور در 12 ماه گذشته در مقایسه با 2 سال قبل، 45درصد افزایش یافته است. این امر را می‌توان تا حد زیادی به هند نسبت داد؛ جایی که Snapchat از زمان عرضه نسخه به‌روز اندرویدی خود در سال 2019 با استقبال زیادی روبه‌رو شده است. اوایل امسالSnapchat گزارش داد که 150درصد در کاربران فعال در منطقه رشد داشته است؛ یعنیهمان جایگاهی که اکثر برنامه‌های اجتماعی در حال حاضر به دنبال آن هستند.

کدام شبکه اجتماعی برنده خواهد بود؟

با افزایش استفاده از تلفن‌های هوشمند هندی‌، این فرصت برای ارتباط با میلیاردها کاربر بیشتر وجود دارد و برنامه‌هایی که می‌توانند بیشترین جذب را در هند داشته باشند، مزایای زیادی خواهند داشت؛ به ویژه در زمینه خرید برنامه و درآمد بالقوه. خرید از پخش زنده یا لایو، خریدهای درون‌برنامه‌ای و سایر مواردی که در حال اضافه‌شدن به برنامه‌های شبکه های اجتماعی هستند، همگی بازار آسیا را هدف گرفته‌اند؛ جایی که پتانسیل رشد بسیار بیشتری برای برنامه های اجتماعی نسبت به مناطق غربی وجود دارد؛ چراکه پذیرش در حال حاضر زیاد است و هزینه‌ها به همان میزان افزایش نمی‌یابد و این به نفع اداره‌کنندگان این شبکه‌های اجتماعی است.

به این ترتیب اگر واقعاً می‌خواهید بسنجید که اوضاع در چشم‌انداز رسانه های اجتماعی به چه سمتی پیش می‌رود و سیستم عامل‌ها در آینده به دنبال تمرکز بر روی چه چیزی هستند، باید به دنبال روندهای پذیرش آسیاییآن باشیدیا به آنچه در چین مورد توجه قرار گرفته است بپردازید.

و چه چیزی در حال حاضر در چین مورد توجه قرار گرفته است؟ Live وDouyin که نسخه محلی TikTok است. این رشد و پیشرفت را در کنار گسترش این شبکه‌های اجتماعی در بازارهای غرب در نظر بگیرید.