در این مقاله ابتدا به مفهوم تبلیغات تلگرام، مزایا و بایدها و نبایدهای آن میپردازیم. سپس روشهای تبلیغات در تلگرام و محدودیتهای پیش رو را مورد بررسی قرار میدهیم. در نهایت با پلتفرم تلگرام ادز و نحوه ایجاد ایجاد اکانت تبلیغاتی در پلتفرم آشنا خواهیم شد.
تلگرام را باید یکی از اپلیکشنهای محبوب در ایران و جهان دانست که افراد زیادی به صورت روزانه از آن استفاده میکنند. بنابراین طبیعی است که برای تبلیغ کسب و کارتان به سراغ این اپلیکشن بروید. اما برای اینکه تبلیغ موفقی در این اپلیکشن داشته باشید باید بدانید که چگونه این کار را انجام دهید. در این مقاله قصد داریم بیشتر درباره تبلیغات تلگرام حرف بزنیم. با ما همراه باشید تا هر آنچه درموردانواع روشهای بازاریابی و تبلیغات در تلگرام لازم دارید که بدانید را به شما ارائه خواهیم داد. در پایان این مقاله شما باید بتوانید تا روش تبلیغاتی مورد نظر خود را در تلگرام انتخاب نمایید تا بتوانید با کمترین هزینه بیشترین بازدهی را داشته باشید.
تبلیغات تلگرام چیست؟
بهتر است قبل از هر چیز به چیستی تبلیغات در شبکه های اجتماعی بپردازیم. تبلیغات در شبکه های اجتماعی را باید نوعی تبلیغات آنلاین دانست کهروی شبکههای اجتماعی مانند تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک، ویچت و ... تمرکز دارد. در این روش میتوانید برند خود را در یکی از این شبکهها تبلیغ نمایید و مخاطبان آن شبکه و کانال را به مخاطبان هدف خود تبدیل نمایید و آنها را به سمت خود جذب کنید.
حالا وقت آن رسیده که تعریف تبلیغات در تلگرام را بررسی کنیم. تلگرام مارکتینگ را باید یکی انواع بازاریابی تلگرام دانست. به عبارت سادهتر میتوان آن را تبلیغ یک برند از طریق تلگرام معنی کرد. شما میتوانید کسب و کار خود را از طریق تبلیغات کانال توسعه دهید تا در ادامه آن فروشتان هم افزایش پیدا کند و به افراد بیشتری با خدمات بیزنس شما آشنا شوند.
چرا باید از تبلیغ در تلگرام برای کسب و کار خود استفاده کرد؟
تا آوریل ،400،2020 میلیون کاربر فعال از تلگرام استفاده میکردند. 1.5 میلیون کاربر هر روز این برنامه را دانلود و در آن ثبت نام مینمایند. در یک کلام باید این پلتفرم را یکی از محبوبترین پیامرسانها در جهان دانست. از آنجایی تلگرام امکانات و قابلیتهای فراوانی دارد، دست افراد را برای تبلیغات باز میگذارد. این روش تبلیغ برای ایرانیها هم بسیار کارآمد ایت چراکه کانالهای فارسی زیادی در این پلتفرم وجود دارد که کاربران بیشماری آنها را دنبال میکنند. بنابراین اکثر کسب و کارها میتوانند مخاطبان هدف زیادی را در تلگرام جذب خود کنند.
تبلیغ در تلگرام به دلایل زیر اهمیت زیادی برای کسب و کارها دارد:
• موضوعات و کانالهای مختلفی در حوزههای متنوع برای کسب و کارهای مختلف در این اپلیکیشن وجود دارد.
• در بستر تلگرام به راحتی میتوانید با مشتریان ارتباط برقرار کنید.
• در بستر تلگرام میتوان برای گروهها و مخاطبان هدف مختلف، کانال و گروه ایجاد کرد.
• در تلگرام بستر برگزاری کمپنهای تبلیغاتی با اهداف مختلف وجود دارد.
• در تلگرام امکان نظرسنجی و برگزاری بیشتر تعامل با مخاطبان وجود دارد.
مزایای تبلیغ در تلگرام چیست؟
استفاده از تلگرام مزایای زیادی دارد و به همین دلیل هم روز به روز بر محبوبیت آن افزوده میشود. این محبوبیت به بازاریابان کمک میکند تا بتوانند از مزایای تبلیغ در این پلتفرم استفاده کنند. برای اینکه بتوانید بفهمید آیا جای تبلیغ کسب و کار شما در تلگرام است یا نه، مقاله چه کسب وکارهایی باید در تلگرام فعالیت کنند را مطالعه کنید.
برخی از مزایای این اپلیکیشن به شرح زیر است:
با استفاده از تلگرام میتوانید با مشتریان ارتباط فعال برقرار کنید
شما میتوانید با کمک تلگرام یک کانال عمومی یا خصوصی ایجاد نمایید و از مشتریانتان بخواهید که به این کانال بپیوندند و با شیر عکسها و ویدیوهای بیشتر مشتریان را با محصولات خود بیشتر آشنا کنید. همچنین میتوانید در این کانال درباره تاریخچه برند و اعضای تیمتان حرف بزنید و برای مشتریان فروشهای آنی و پیشنهادات داغ بگذارید.
با استفاده از تلگرام به طور مستقیم با مشتریان در تعامل باشید
در گروه تلگرام امکان چت کردن وجود دارد و با همین قابلیت میتوانید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. معمولا این گروهها برای اینکه بهتر مدیریت شوند، ادمین دارند. حتی مشتریان دائمی هم میتوانند به مشتریان جدید شما کمک کنند تا محصولات و خدماتتان را بیشتر بشناسند. درواقع گروههای تلگرام را باید یک فرصت عالی برای ایجاد یک کامیونیتی است.
به برند شما امکان پشتیبانی 24 ساعته میدهد
دراپلیکشن تلگرام امکان استفاده از چت باتها یا رباتهای چت وجود دارد. چت بات را باید یک دستیار آنلاین دانست که از آن برای ساده کردن کارهای روزمره استفاده میکن.ند چت باتها میتوانند در کارهایی همچون پاسخگویی به پرسشهای متداول، رسیدگی به سفارشها و مشاوره با مشتریان به شما کمک کنند و به صورت 24 ساعته در دسترس باشند. با وجود این چت باتها نیروهای انسانی که برای کارتان استخدام کردهاید میتوانند با کارهای مهم2تر و پیچیدهتری درگیر شوند.
امکان ارجاع مشتریان به وبسایت را دارد
شما میتوانید در کانال تلگرامتان لینک صفحات سایت خود را به اشتراک بگذارید و مشتریان را دعوت نماییدتا از طریق لینک به وبسایت شما بروند و بازدید وبسایت را هم افزایش دهید.
تعامل کاربران را افزایش میدهید
یکی از اصلیترین مزایای استفاده از تلگرام برای کسب و کار این است که میتوان با کمک آن تعامل بین برند و کاربران را بیشتر کرد. مثلا با کارهایی همچون ایجاد نظرسنجی میتوانید این تعامل را بیشتر کنید.
مزایای تبلیغات در تلگرام را میتوان در موارد زیر خلاصه کرد:
• تلگرام را در حال حاضر باید پرطرفدارترین شبکه اجتماعی در ایران دانست. براساس آمار ارائه شده توسط وبسایت financialtribune.com؛ 45 میلیون ایرانی از تلگرام استفاده میکنند. هر کسبوکاری برای نمایش محصولات خود میتواند از کانال تلگرامی استفاده کندو به این صورت به صورت آنلاین با مشتریان ارتباط برقرار نماید.
• اگر در تبلیغات به روش سنتی مشکل کم دیده شدن تبلیغ شما وجود ندارد؛ در تبلیغات اینترنتی که یکی از بسترهای آن هم تلگرام است، میتوانید به صورت گسترده برندتان را تبلیغ کنید.
• یکی از مزایای تبلیغات تلگرامی این است که در آن به راحتی میتوان یک پست را از گروهی به گروه دیگر یا کانالی به کانال دیگر بدون پرداخت هیچ هزینهای انتقال دهید، در صورتی که در روش سنتی اگر بخواهید روی چند گزینه برای تبلیغ تمرکز کنید باید هزینه زیادی پرداخت نمایید.
• از آنجایی که روزانه تعداد زیادی تبلیغ در کانالهای تلگرام منتشر میشود؛ در تبلیغات تلگرام بیشتر از کمیت به کیفیت توجه میشود. زیرا فقط تبلیغات باکیفیت است که میتواند در این حجم از تبلیغات دیده شود.
• تبلیغات در تلگرام هزینه کمتری نسبت به دیگر روشهای تبلیغات دارد اما در بسیاری از موارد نتیجه بهتری از دیگر روشها دارد.
• تبلیغات تلگرامی معمولا به صورت 24 ساعته در معرض دید است. این مساله کمک میکند افراد بیشتری بتوانند این تبلیغ را ببینند.
• در تبلیغات تلگرامی میتوانید آمارها رو ببینید و متوجه شوید که کدام تبلیغ شما کمتر مورد توجه بوده و کدام یک بیشتر دیده شده است و در نهایتبتوانید با کمک این دادهها استراتژی بهتری برای تبلیغات داشته باشید.
• در تبلیغات تلگرامی میتوانید در هر لحظه هر تغییری را که بخواهید ایجاد کنید؛ یعنی اگر مشکلی درطراحی تبلیغتان وجود داشته باشد،سریعا میتوان آن را برطرف کرد.
• از آنجایی که جمع آوردی اطلاعات از نتیجه تبلیغ در این روش آسان است میتوان تبلیغات هدفمندتری داشته باشید.
تبلیغات هدفمند در تلگرام
به اعتقاد بسیاری از افراد بهترین گزینه برای تبلیغات، تبلیغات هدفمند در تلگرام است. امروزه افراد زیادی عضو شبکههای اجتماعی هستند و در این در فضا اطلاعاتی مانند اینکه با چه افرادی دوست هستند، چه چیزهایی دوست دارند، به چه جاهایی میروند، اهل کجا هستند و ... را منتشر مینمایند. با توجه به این اطلاعات میتوان یک استراتژی عالی برای تدول تدوین کرد. شما میتوانید محتوایی برای این افراد بفرستید که بیشتر با روحیه و علاقه آنها سازگار است. به همین جهت معمولاً به این نوع تبلیغات، تبلیغات هدفمند میگویند که بر اساس ویژگیهای کاربران ارسال میشود.
کانال تلگرام دارید و به دنبال تبلیغ برای آن هستید؟راز با یک کلیک کنار شماست.
ویژگیهای یک تبلیغ خوب
اگر در ناخودآگاهتان فکر میکنید که هر چه برای تبلیغات خود بیشتر هزینه کنید، بهتر نتیجه خواهید گرفت این طرز تفکر را کاملا کنار بگذارید. یک تبلیغ خوب باید بین تمام جنبهها مثل طراحی، محتوا، اتوماسیون و بودجه هماهنگی ایجاد کند.
یک تبلیغ خوب باید زیر نظر یک فرد مسئولیتپذیر انجام شود که بتواند تمام معیارهای موردنیاز را شناسایی و بررسی نماید. او باید بودجه کافی دریافت کند، با تبلیغ کننده هماهنگ شود تا بتواد تغییرات ضروری در تبلیغ را اعمال نماید.
برای اینکه تبلیغ تاثیرگذاری در تلگرام داشته باشد باید از حداکثر دانش و توانایی خود بهره ببرد و اگر قصد انجام تبلیغات ثابت در تلگرام را دارد، به طور منظم آن را به روز رسانی کند. باید بدانید که یک تبلیغ مناسب در تلگرام نباید بیشتر از 500 کاراکتر داشته باشد؛ زیرا در این حالت مخاطبان کمتری را به سوی خود میکشاند.
انواع روشهای تبلیغات و بازاریابی در تلگرام
شاید برایتان جالب باشد که بدانید برخلاف آنچه که تصور میشود، روشهای تبلیغات تلگرامی بسیار محدود است. در واقع فقطسه روش زیر برای تبلیغات و بازاریابی در تلگرام وجود دارد:
1. ارسال پیام مستقیم تبلیغ
2. تبلیغ و بازاریابی در گروهها وکانالهایتلگرامی
2. پلتفرم تلگرام ادز Telegram Ad Platform
در ادامه به توضیح هر یک از این روشها میپردازیم.
تبلیغات در تلگرام با ارسال دایرکت یا پیام مستقیم
ارسال پیام مستقیم تبلیغ به افراد را باید بهترین راه برای تبلیغات در تلگرام دانست. چرا که در این روش میتوانید مطمئن شوید پیام تبلیغاتی شما 100% خوانده شده است. معمولا هر کسی پیام مستقیم در تلگرام دریافت کند، آن را خواهد خواند.