همان طور که می‌دانید کتاب رضایت‌مندی در کسب‌وکار نوشته تونی شی، یکی از بهترین کتاب‌های موجود در حوزه‌ی بیزنس برای ادغام احساسات شادی و حرفه شغل است. تونی شی از موفق‌ترین سرمایه‌گذاران آمریکایی، در تمام طول زندگی‌اش علایق شخصی را در اولویت قرار داده بود. او در این کتاب از انتخابات، موفقیت‌ها و شکست‌های خودش در مسیر شغلی‌اش توضیح می‌دهد و صاحبان کسب‌وکارهای دیگر را نیز به دنبال کردن علایق و به کار بردن شادی در محیط کاری دعوت می‌کند. در ادامه به بررسی ویژگی‌ها و نکات گفته شده در کتاب رضایت مندی در کسب‌وکار: یک راه برای سود، اشتیاق و هدف، پرداخته‌ایم.

تونی شی،کارآفرین و سرمایه‌گذار آمریکایی

کارآفرین، سرمایه‌گذار و نویسنده آمریکایی، تونی شی در سال 1973 متولد شد. این کارآفرین به واسطه بنیان‌گذاری شرکت زاپوس یک خرده‌فروشی اینترنتی کفش، شهرت خود را به دست آورد. از کارنامه کاری او می‌توان به راه‌اندازی شرکت تبلیغات اینترنتی LinkExchange، Venture Frogsو طراحی وب سایت اشاره کرد. وی تحصیلات خود را در رشته علوم کامپیوتری در دانشگاه هاروارد تکمیل کرد. پس از آن به واسطه یک پیشنهاد کاری در شرکت لینک اکسچنج مشغول به کار شد. اما به دلایلی استعفا داد و در زاپوس مشغول به کار شد.

او با موفقیت‌های فراوان زاپوس را به یکی از شرکت‌های برتر آمریکا تبدیل کرد. وی همچنین کتابی به نام رضایت مندی در کسب‌وکار: یک راه برای سود، اشتیاق و هدف نوشته است. همان طور که می‌دانید این کتاب از خاطرات و تجربیات وی هنگام سیر تغییر و تحولات شرکت زاپوس نوشته شده است. در سال 2020 تونی شی در یک حادثه آتش سوزی درگذشت.

کتاب رضایت مندی در کسب‌وکار

همان طور که ذکر شد این کتاب در مورد موفقیت‌ها، فرصت‌ها، شکست‌ها و تهدیدهای احتمالی که کارآفرینان در کسب و کارها و فعالیت‌های خود با آن‌ها روبه رو می‌شوند؛ است. تونی شی در کتاب رضایت مندی در کسب و کار تلاش می‌کند تا به صاحبان کسب و کارها یاد بدهد چگونه احساس شادی و رضایت را در حرفه خود به وجود آورند. این احساسات به عقیده شی مانند موتوری محرک برای محیط کار بوده و بازدهی را بیشتر می‌کند. در ادامه مباحث بررسی شده و اهمیت مطالعه این کتاب را بررسی خواهیم کرد.

اهمیت مطالعه مطالب بررسی شده در کتاب رضایت مندی در کسب‌وکار

این کتاب مناسب افرادی است که درابتدای مسیر راه‌اندازیکسب‌وکار خود هستند و قصد دارند حرفه خود را اصولی و با رعایت راه و روش‌های تایید شده شروع کنند. توصیه می‌شود افرادی که به دنبال سود، بهره‌وری و کارایی بیشتر کسب‌وکار خود هستند؛ این کتاب را مطالعه کنند. برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی اصولی نیز می‌توانید از مطالب گفته شده در کتاب رضایت مندی در کسب‌وکارها استفاده کنید.

خواندن این کتاب چه اهمیتی دارد؟

اگر در ابتدای یک کسب وکاری هستید و دوست دارید که کسب وکارتان را محکم و با حسی خوب شروع کنید این کتاب مناسب شما است. کتاب رضایتمندی در کسب و کار را به همه کسانی که خواهان سود بیشتر، بهره‌وری بالاتر و کارایی بیشتر در محیط کسب‌وکارشان هستند پیشنهاد می‌کنم . این کتاب نه تنها در کسب وکار شما بلکه در توسعه شخصی شماهم کمک خواهد کرد. اگر دوست دارید فرهنگ سازمانی اصولی را در کسب وکار خود داشته باشید این کتاب را مطالعه کنید.

ده دلیل برای خواندن این کتاب

1. مايليد مسيرى را بياموزيد كه در شرکت زاپوز براى رسيدن به بيش از يك ميليارد دلار فروش نا‌خالص در كمتر از ده سال طى شده است.

2. مايليد از اشتباهاتى كه در این کتاب به آن‌ها اشاره شده درس بگيريد. به اين ترتيب در كسب و كارتان از انجام بعضى از آن‌ها مى‌توانيد جلوگيرى كنيد.

3. مايليد توازن صحيح سود، اشتياق و هدف را در تجارت و زندگى بسنجيد.

4. مايليد کسب و کار و برند با دوام و بلند‌مدتی را پايه‌گذارى نماييد.

5. مايليد تجربه مشترى‌مداری بهترى کسب كنيد.

6. مايليد در كار و زندگى الهام‌بخشى و رضايت‌مندى را پيدا كنيد.

7. مایلید با روابط غیر رسمی و معاشرت خارج از ضوابط کاری به توسعه شغل و ایجاد افق‌های تازه در کسب و کار خود بپردازید.

8. مايليد فرهنگ سازمانی قوي‌ترى ایجاد نمایید كه كاركنان و همكاران شما را راضى‌تر كرده و باعث شود آن‌ها بيشتر احساس تعهد نمایند كه منجر به سود‌دهى بيشتر شود.

9. مایلید اصول اخلاقی را در سازمانتان نهادینه و ارزش‌های بنیادین را عملیاتی کنید.

10. مايليد تجربیات یکی از کارآفرینان موفق را در قالب داستانی جذاب مطالعه نمایید.

موضوعات بررسی شده در کتاب

تونی شی در این کتاب تجربیات خود و موضوعات متنوع دیگری را در قالب داستان بیان کرده است. موارد ذکر شده در زیر بعضی از مباحث بیان شده در کتاب هستند:

•   جستجوی درآمد
•   تنوع طلبی
•   تمرکز بر روی موقعیت
•   پیروی کردن از قلب و علایق شخصی
•   ریسک پذیری
•   ایجاد یک فرهنگ و پیوند قوی میان کارکنان

در ادامه به بررسی بعضی از موارد ذکر شده پرداخته‌ایم.

پیروی قلب خود باشید

به احتمال زیاد در طول زندگی بارها جملات درباره‌ی اولویت قرار دادن علاقه‌ها و گوش کردن به حرف قلب خود شنیده‌اید؛ اما فقط شنیدن و صحبت در این مورد کافی نیست و باید به آن‌ها عمل کرد. خواسته همیشگی تونی شی کسب درآمد از ارائه خدمات مختلف بود. می‌توان گفت او از بدو تولد یک کارآفرین به دنیا آمده است. کارآفرینی که در سنین پایین شانس خود را در چند سرمایه‌گذاری مختلف امتحان کرد اما بعضی از آنها شکست خوردند و گروه دیگر با وجود موفقیت، دوام بالایی نداشتند. او پس از فارغ‌التحصیلی از هاروارد با یک پیشنهاد کاری مناسب از oracle ، مشغول به کار شد. اما پس از مدتی به این موضوع پی برد که از شغل خود راضی نیست و استعفا داد.

پس از آن به همراه یکی از دوستانش به طراحی و ساخت وب سایت در اینترنت پرداخت. او کارهای بسیاری را امتحان کرد تا زمانی که ایده LinkExchange متولد شد. فروش LinkExchange خود داستانی دیگر از دنبال کردن علایق شخصی است. پس از فروش لینک اکسچنج، تونی قراردادی مبنی بر فعالیت 12 ماهه در این شرکت و مبلغ 40 میلیون دلار بست اما پس از مدتی از این قرارداد انصراف داد. این کناره‌گیری و تغییر برنامه ضررهای مالی‌ای برای او به همراه داشت اما او پیروی قلب خودش بود.

تفکرات اشتباه از زندگی یک کارآفرین

تصور عموم مردم آن است که کارآفرینان زمان زیادی را صرف زندگی شخصی و خودشان می‌کنند و همین موضوع باعث شده است تا افراد زیادی خواهان این نوع کسب‌وکار باشند اما واقعیت متفاوت است. شروع هر کسب‌وکاری برای کارآفرینان مانند هر پروژه، دشواری‌ها و درگیری‌های مختص به خود را دارد. تونی پس از روبه‌روشدن با این واقعیت احساس کرد رویاهای زندگی‌اش در حال از هم پاشیدن هستند و او برای رسیدن به این اهداف باید بیش از پیش کار کند. خوشبختانه تونی شی یک تیم بسیار سخت‌کوش داشت که به ایده‌آل‌های زاپوس (Zappos) و او اعتقاد داشتند و شبانه روز برای دستیابی به این ایده‌آل‌ها تلاش می‌کردند.

پیوندی قوی میان افراد خود ایجاد کنید

طبق نوشته‌های تونی شی، زاپوس قصد داشت با ایجاد فرهنگی جدید میان کارکنان خود پیوندی قوی به وجود آورد. این یکی از ویژگی‌های شرکت ایده‌آل تونی شی بود. فرهنگی که او در شرکت خود رواج داد؛ آزادی کارکنان در پرسش هر گونه سوال بود. همچنین آن را با نام "هر چیزی بپرس" یاد می‌کنند. با افزایش محبوبیت، این فعالیت به عنوان یک شیوه زندگی در شرکت پذیرفته شد.

پس از آن تونی از همه کارکنان خود درخواست کرد تا معنا و برداشت خود را از فرهنگ زاپوس در 100 تا 500 کلمه بنویسند. مطالب نوشته شده پس از بررسی اشتباهات تایپی، بدون هیچ تغییری در کتابی به نام "کتاب فرهنگ زاپوس" ثبت شدند. کارکنان جدید از این کتاب برای آَشنایی بیشتر با شرکت و فرهنگ آن، استفاده می‌کنند و هر ساله نسخه جدید آن ویرایش می‌شود.

احساس شادی و رضایت مندی را به کسب و کار خود بیاورید

اگر جزو آن دسته از فعالان و صاحبان کسب‌وکارهایی هستید که می‌خواهید حرفه‌ای در راستای علاقه‌ی خود داشته باشید؛ مطالعه کتاب رضایت مندی در کسب و کار برای شما ضروری است. مباحث بررسی شده در این کتاب مسیر موفقیت را روشنو هموارتر می‌کنند. با رعایت این نکات و کسب تجربیات مختلف کسب و کار خود را راه اندازی کنید.

جوایز و دستاورد های کتاب

کتاب رضایتمندی در کسب و کار توانسته است در صدر پرفروش‌های نیویورک تایمز قرار بگیرد. این کتاب نه هفته متوالی در لیست پرفروش‌ترین‌هاییواس‌ای تودی قرار داشت و دو ماه در لیست پرفروش‌ترین‌های آمازون قرار گرفت.

شناسنامه کتاب

عنوان کتاب: رضایتمدی در کسب و کار

کتاب به زبان اصلی: Delivering Happiness

نویسنده: تونی شی

انتشارات: فرهنگ و تمدن

مترجم : فاطمه علی بابایی

شابک: 9789651165368

مطالب مرتبط: